本报讯 自今年1月开展城镇职工长期护理保险试点工作以来,区医保局始终坚持高标准、严要求,在管理、宣传、培训和服务上下足功夫,为失能人员提供优质、高效、便捷的“长护险”服务。
据了解,区医保局成立了长期护理保险失能等级评估员和评估专家人员库,打造标准化的长期护理保险服务大厅,安排专人解答群众咨询、受理日常业务。同时,利用电视、网站、微信、宣传折页等方式宣传长护险政策和办事流程,并依托各镇(街)社保所发放政策解读20000份。还组织人员深入企事业单位开展政策宣传、解答,进一步提高参保群众政策知晓率和满意度。
此外,区医保局组织评估员上门进行长护险评估,积极推行多样化服务模式,不断提高“长护险”保障能力和服务水平。
截至目前,我区共受理长期护理保险失能评估51人,完成评估工作的37人,其中首批6人从4月1日起享受长期护理保险待遇。
(通讯员 王春涛 刘开文)